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Cuando se envíe tu paquete, te enviaremos un correo electrónico con el enlace de seguimiento. Puedes usarlo en cualquier momento para consultar el progreso.
A veces cancelamos pedidos para ahorrarle tiempo y dinero. Si cancelamos su pedido, no le cobraremos nada.
Es posible que vea una retención temporal en su tarjeta de crédito o débito asociada a un pedido cancelado. Es posible que su banco haya aplicado una retención temporal sobre ese importe al realizar su pedido y la eliminará según sus políticas y procedimientos. No podemos eliminarla. Si tiene alguna pregunta sobre una retención temporal, comuníquese con su banco. A veces se denomina retención de autorización y aparece como pendiente en su cuenta.
Pedidos de artículos múltiplesEs posible que sus artículos se envíen desde diferentes almacenes.
Sus artículos pueden llegar por separado.
Cada paquete tendrá su propio número de seguimiento.
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